Отзывы о «OZON.ru» в Норильске

Очень удобная и быстрая доставка. Радует , что магазин участвует в бонусной программе Сбербанка "Спасибо". Всегда можно обратиться в службу поддержки и там специалисты грамотно ответят на любой вопрос. Качество товара всегда на высоте.

Нет

Очень люблю этот интернет магазин. Он доставляет по всей России и это очень радует. Покупала в нем и технику и косметику и продукты. Все прекрасного качества. Особенно радует бонусная система и скидки.

Раньше ( до нового года) меня устраивало то как работает магазин....Теперь же я уже думаю что не готов некоторое продолжительное время пользоваться ненавязчивым сервисом от этого гипермаркета.... начнем с того что по каким то причинам пропала возможность оплатить товар наличными курьеру или на пункте выдачи..Мне было удобно рассчитываться именно так..Хорошо пусть так.... скрепя сердце и преодолев свои комплексы я все же попробовал рассчитаться электронной картой от партнера..( специалисты озона не знали о таком партнерстве связнойбанка и их гипермаркета:)) ) от связнойбанка...в итоге сделал это только с помощью техподдержки от банка..местные озоновские консульты помочь не смогли...уверяли что такой картой расплатиться нельзя:) ...товар был отгружен и пришел в норильск..о чем мне вовремя пришла смс..товар на месте ждите звонка...Ну вот думаю все в порядке..Жизн налаживается..не тут то было...Ждал звонка от курьера....звонка не было..сам нашел в справочнике тлф местного отделения озона или службы доставки...поговорив с местным менагером по доставке договорился на сегодня...в итоге доставочка была сорвана...по..как мне сказали форсмажорным обстоятельствам:)..прождав больше полдня сидя дома к концу срока я вновь решил выйти на связь..:) вы правильно догадались мне отказали в доставке не даже не предупредив,..жаль убитого времени на ожидание..и негатив от общения с Норильскими менеджерами просто зашкаливает..пока на эмоциях ..теперь вот пишу для норильчан..Господа норильчане....не спешите пользоваться сервисом от Озон, не убедившись что нет других вариантов....или попробуйте некурьерскую доставку..ибо последняя у них не работает....стоит ли заказывать товар чтобы потом выцарапывать его из рук достави?

Большой выбор товаров, много акций. Удобство в выборе доставки и в выборе оплаты.

Нет.

Очень хороший магазин,нареканий никаких нет. Всем своим друзьям всегда советую посетить этот магазин, так как не раз приобретала здесь товары и всегда качеством и доставкой оставалась очень довольна. Спасибо, что есть такой магазин.

Отличный магазин!все очень оперативно, без лишних движений, к тому же при оплате картой бесплатная доставка! А для жителей Заполярья это О-О-О какой плюс!

Очень неудобный и "страшный" пункт самовывоза в г.Норильске. но, думаю, это временно, пока только открылись...

С этим магазином уже не один год, и ни разу не подвели! Так держать! Всем РЕКОМЕНДУЮ!

большой и разнообразный выбор товаров

непонятный статус. Продекларированы восемь бесплатных доставок, но воспользоваться ими практически невозможно - требуется или предоплата или заявляется, что пункты не принимают такие заказы. Очень долго не начисляются баллы, хотя была предоплата заказов почти 2 месяца назад.

нужно работать в интересах покупателя, особенно такого, который делает много покупок, и вам воздасться...

Товар хорошо упакован,всё приходит целое.

Долго ждать,от 10 до 14 дней .

Магазин замечательный! Есть практически всё! Одно плохо,не организованная работа курьерской доставки в нашем городе,16го числа пришло смс,что заказ в городе,сегодня 19ое и никто не звонил. Ходила туда сама,сказали что мой заказ точно там,но где они не знают. А я заказывала инструменты мужу в подарок к 22му числу. Незнаю,найдут ли. И ещё появилась проблема- не могу ничего заказать,так как перестали принимать наличку,возможна оплата только картами и то предоплата и доставка стоит дороже самого заказа, мне так не удобно. Если бы ни эти нюансы,магазин просто находка! Богатый ассортимент,приемлемые цены и вежливое обслуживание операторов.

приемлемые цены, быстрая доставка, качественная продукция

высокая стоимость доставки до Норильска

всегда заказываю книги на Озоне, приходят всегда быстро, по качеству просто отличные. вскоре попробую сделать заказ в других категориях. в целом магазин очень хороший, мне очень нравится. единственный минус - доставка до моего города становится все дороже и дороже. если бы снизили стоимость доставки хотя бы на треть, мне бы удавалось заказывать товары с Озона почаще.

Так и не увидел

Ужасная работа с клиентами

Неоднократно спрашивал, можно ли чтоб заказ оплатил другой человек через пайпал, заказал оплатил и... не прошла идентификация владельца банковской карты. В службе поддержки (предварительно узнав моё имя и номер заказа) уверили что заказ придёт через 3-4дня, хотя на майл уже пришло письмо об аннулированном заказе. Замороженные деньги на непонятный срок, потраченное время и нервы вот что такое магазин OZON.ru !!!

Сверхскоростная доставка,прекрасное качество товара.

нет

Очень рада,что существует такой мегамаркет .Всё что желаешь,можешь купить здесь!

Доставка 3-5 дней и это очень быстро,молодцы!!!

Их проста у OZONa нет!Заказывал уже 5 раз пока замечаний нет!

Очень хороший интернет магазин.Заказываем всей семьей и нам все нравится и скорость доставки и качество товара супер.Они молодцы,удачи им и успеха!!!!!!!!!!!!

Сервис обслуживания высокого уровня

Спасибо за ваш интернет магазин всем остался доволен

заказал телефон nokia lumia 920 25.10.2012 после 2-х месяцев ожидания пришло письмо что товар отправлен, а пришел товар после ещё 2-х месяцев. проработал полтора месяца и заблокировалась батарея. отнёс телефон в магазин и уже полтора менсяца жду возврата денег.

совет, если и делать заказ в этом магазине, то только недорогой товар, который не может быть со скрытым браком!

Нет

Ужасный магазин! Заказ был сделан 13 апреля, предоплата произведена 100%( притом сумма не маленькая 13 тыс руб) Но уже конец мая, а товара нет. При обращении по телефону в магазин никто толком не может объяснить где товар и что случилось. Только отговариваются общими заученными фразами. Три раза мы туда звонили и в трех случаях " мы приносим свои извинения, но для выяснения причины нам нужно время.Перезвоните через 2 дня" Итак 3 раза!!!!!!! Вчера звонили, сказали уже должно прийти письмо с указанием причины. Но ни письма, ни товара, ни денег нет!!! Люди не рискуйте или хотя бы не соглашайтесь на предоплату( хотя предыдущий заказ был идеальный- точно в срок, оплата при получении)

Быстрая доставка!!!

Я впервые заказала на OZON.ru и не пожалела,теперь всегда буду заказывать на OZON.ru.Доставили быстро не смотря на отдаленность нашего города-Норильск!